Veebipoodi pood.b2mood.ee haldab B2HAIR OÜ.
Veebipoe kasutamine ja toodete ostmine toimub käesolevate tingimuste alusel.
Hinnad
Kõik hinnad on esitatud eurodes (€). Hinnad sisaldavad käibemaksu, kui see on kohaldatav. B2HAIR OÜ jätab endale õiguse hindu muuta.
Tellimuse vormistamine
Tellimuse esitamiseks tuleb:
- valida tooted
- lisada need ostukorvi
- sisestada kontaktandmed
- valida makse- ja tarneviis
- kinnitada tellimus
Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.
Vastutus
Veebipood ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud veebipoe kasutamise katkestusest või tehnilistest probleemidest.
TARNE- JA MAKSETINGIMUSED
Tellimuste töötlemine
Tellimused töödeldakse tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul.
Tarne
Tellimused saadetakse kliendi valitud tarneviisi kaudu, näiteks:
- pakiautomaat
- kullerteenus
Tarnekulud kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
Maksmine
Maksta saab veebipoes pakutavate makseviiside kaudu, näiteks:
- pangalink
- krediitkaart
- muud elektroonilised makseviisid
Maksete töötlemiseks kasutatakse turvalisi makseteenuse pakkujaid.
TAGASTUS- JA PRETENSIOONIDE KORD
Tagastusõigus
Tarbijal on õigus tagastada e-poest ostetud kaup 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastamise tingimused
Tagastatav toode peab olema:
- kasutamata
- kahjustamata
- originaalpakendis
Tagastamine
Tagastamiseks tuleb võtta ühendust e-posti teel:
b2mood.info@gmail.com
Lisada järgmine info:
- tellimuse number
- kliendi nimi
- tagastatav toode
- tagastamise põhjus
Raha tagastamine
Raha tagastatakse kliendile 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
Pretensioonid
Kui tootel ilmneb puudus, tuleb esitada pretensioon e-posti teel: b2mood.info@gmail.com
Pretensioon peab sisaldama:
- tellimuse number
- toote nimetus
- probleemi kirjeldus
- võimalusel pilt tootest